エンジニア（SE/PG）

岡本優也

中途入社

アドバンスト・メディアはどんな会社か教えてください。

自分がやりたいと思っている業務にチャレンジできる会社だと思います。入社当初はプログラミングを重点的にやりたいと考えており、Windowsデスクトップアプリの開発やiPhone/Androidアプリの開発に注力させてもらいました。その後はクラウドサービスに興味を持ったことからAWSを活用したサービス開発を担当しました。
現在はこれまで習得したスキルを最大限に活かせる新製品開発にチャレンジしています。

現在の仕事内容とやりがいを教えてください。

コンタクトセンター向けボイスボットの開発をメインで担当しています。この製品では開発工程のほぼ全てを担当し、新機能の検討やメンバーのタスク管理なども実施しています。コンセプト設計の段階からプロト版の試作、正式版のリリース、現在の継続的なアップデートに至るまで経験してきました。
お客様も着実に増えてきておりポジティブな感想を頂く機会も多く、とてもやりがいを感じています。

仕事をするうえで大切にしていることを教えてください。

相手（お客様や社内メンバー）の立場に立って何を求められているのかをきちんと考えることを大切にしています。製品開発では、お客様や社内から多くの要望をいただくのですが、全ての要望を叶えることは開発期間の制約から難しく、本当に必要な機能だけに注力する必要があります。
そこで相手はなぜそれを必要とするのか、本当に必要なのか、要望している内容よりもこうした方が良いのでは、と常に考えを巡らせたうえで製品に反映しています。

今後の目標（将来の夢）を教えてください。

現在開発を担当しているコンタクトセンター向けのボイスボットを当社の主力製品の一つに、そしてボイスボット業界のトップシェア製品に育てたいです。
そのために現在、お客様が本当に求めていることをいち早く製品に反映し、また営業メンバーが拡販しやすいようにプロジェクト全体をシステム的に改善しています。また、自分自身も常にスキル習得を続けて、製品と共に成長していけたらと思います。