2023年10月25日(水)・26日(木)、新宿京王プラザホテルにて開催される「HDIアカデミー2023」に出展いたします。ぜひこの機会に多くの方々にご来場、ご高覧いただけますよう、ご案内申し上げます。
HDIアカデミー2023 | |
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日時 | 2023年10月25日(水)9:00~19:00(受付開始 8:30) 2023年10月26日(木)8:00~19:00(受付開始 7:45) |
会場 | 新宿京王プラザホテル(4F、5F エミネンスホール他) 〒160-8330 東京都新宿区西新宿2-2-1 https://www.keioplaza.co.jp/access/ |
料金 | 詳細はこちら |
展示内容 | コンタクトセンター向けAI音声認識ソリューション「AmiVoice Communication Suite」 コンタクトセンター向け応対品質評価レポート自動作成ツール「AmiVoice CQM Assist~POWERED by PERSOL WORKS DESIGN~」 |
【パートナーセッション:P08】AI音声認識&感情解析を活用した最新事例のご紹介 | |
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日時 | 2023年10月25日(水)16:15~16:45 |
会場 | 4階 錦の間 |
講演者情報 | CTI事業部 部長 今宮 元輝 |
講演内容 | 多数の導入実績を誇るAI音声認識システムメーカーとして最新の製品情報や、高い導入効果を発揮しているユーザーの取り組みについて事例を交えてご紹介いたします。また、感情解析技術を活用した事例についてもお話しいたします。話題のChatGPTをはじめとしたLLM(大規模言語モデル)の活用についてはメーカーとしての取り組み状況をご紹介いたします。 |
※詳細は公式サイトをご覧ください。
HDIアカデミー2023
https://academy2023.hdi-japan.com/