2023年3月7日（火）、1月に開催しご好評いただいたオンラインセミナー「営業・接客スキル、顧客ニーズを可視化したい方必見！池袋サンシャインシティのお客様との会話活用術」を開催いたします。
複合商業施設である池袋サンシャインシティの案内所で、商談、接客トークの自動文字化ツール「 AmiVoice SF-CMS 」の検証利用を行っています。
今回は、実際に利用現場を撮影の上、インタビューにお答えいただきました。
■概要
・「AmiVoice SF-CMS」とは
・事例紹介「池袋サンシャインシティ」（背景課題・取り組み内容・今後の展望）
・データ活用について
■このウェビナーでわかること
・お客様との会話をどう見える化するか
・蓄積された会話をどう活用するか
・接客トークを見える化したことによる効果
・録音許諾を得るための工夫
・分析ツールとの連携
商業施設の案内所という利用シーンに限らず、店舗カウンターでの商談、接客、訪問営業時などのお客様との会話の活用に役立つヒントをお届けしますので、業界問わず、現場の見える化・分析が課題の方はぜひご視聴ください。
| 営業・接客スキル、顧客ニーズを可視化したい方必見！ 池袋サンシャインシティのお客様との会話活用術 | |
|---|---|
| 日時 | 2023年3月7日（火）16:00～17:00 |
| 参加費 | 無料（事前登録制） |
| 場所 | Zoom |
※本オンラインセミナーは録画配信ですが、配信中は「Q＆A機能」を使い、その場でご質問いただくことが可能です。
お時間が許す限り、担当者よりその場で回答させていただきます。
商談・接客の自然な会話を音声認識で見える化する
会話解析ソリューション「AmiVoice SF-CMS」の詳細はこちら
https://www.advanced-media.co.jp/lp/amivoice-sf-cms
【お問い合わせ先】
株式会社アドバンスト・メディア
AmiVoice SF-CMS ウェビナー事務局
MAIL： ami-sf-cms-pr-ml@advanced-media.co.jp