2021年10月20日（水）～22日（金）、新宿京王プラザホテルにて開催される「HDIアカデミー2021」に出展いたします。
ぜひこの機会に多くの方々にご来場、ご高覧いただけますよう、ご案内申し上げます。
| HDIアカデミー2021 | |
|---|---|
| 日時 | ・2021年10月20日（水）16:00～19:00（受付開始 15:30） ・2021年10月21日（木） 8:30～17:30（受付開始 8:00） ・2021年10月22日（金） 8:30～18:00（受付開始 8:00） |
| 会場 | 新宿京王プラザホテル（4階 花の間、5階 エミネンスホール 他） 〒160-8330 東京都新宿区西新宿2-2-1 https://academy2021.hdi-japan.com/index.php/floor/ |
| 入場料 | 料金表は こちら |
| 展示内容 | ・コンタクトセンター向け音声認識AIソリューション 「 AmiVoice Communication Suite 」 ・コンタクトセンター向け応対品質評価レポート自動作成ツール 「 AmiVoice CQM Assist～POWERED by PERSOL WORKS DESIGN～ 」 |
| 【パートナーセッション：P01】 音声認識で実現！コンタクトセンターのデジタルシフト事例 | |
|---|---|
| 日時 | 2021年10月21日（木）11:00～11:45 |
| 会場 | 4F 花の間A |
| 講演内容 | DX化や在宅シフトなど大きく変化を続けるコンタクトセンター業界の中で大きな注目を集める音声 認識ソリューション。様々な製品・サービスが存在する中、導入実績No.1のメーカーだからこそお 伝えできる最新技術・機能、具体的効果を含んだ活用事例、導入後のカスタマーサクセスに向けた 取り組み等をご紹介いたします。 また音声認識技術を並んで注目を集める感情解析技術に関しても、最新の検証結果や事例をご紹介 させていただきます。 |
※詳細は公式サイトをご覧ください。
HDIアカデミー2021
https://academy2021.hdi-japan.com/