2020年11月12日（木）・13日（金）、サンシャインシティ・文化会館にて開催される「第21回コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2020 in 東京」に出展いたします。
ぜひこの機会に多くの方々にご来場、ご高覧いただけますよう、ご案内申し上げます。
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第21回コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2020 in 東京
| 日時 | 2020年11月12日（木）・13日（金）10:00～17:30 |
| 会場 | サンシャインシティ・文化会館 〒170-0013 東京都豊島区東池袋3-1-1 https://www.callcenter-japan.com/tokyo/visit/access |
| ブース番号 | 2B-15 |
| 展示内容 | コンタクトセンター向け音声認識AIソリューション 「AmiVoice Communication Suite」 |
【事例＆ソリューションセミナー：E-12】
進化し続けるAI音声認識ソリューションの最新動向とニューノーマル時代の活用事例
| 日時 | 2020年11月13日（金）14:00～14:45 |
| 会場 | E会場 |
| 講演内容 | コンタクトセンターの在り方に大きな変革が求められている2020年。 特に在宅シフトの実現が大きな課題となる中、「労務管理」「応対品質維持」「現場マネジメント」といった観点で音声認識システムの活用に大きな注目が寄せられています。 本セミナーではニューノーマル時代の在宅ワークにおけるAI音声認識活用事例と最新動向をお話しさせていただきます。 |
※詳細は公式サイトをご覧ください。
「第21回コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2020 in 東京」
https://www.callcenter-japan.com/tokyo/
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