電話応対（コンタクトセンター）

アドバンスト・メディアの音声認識技術「AmiVoice®」と、野村総合研究所のテキストマイニングソリューション「TRUE TELLER®」が連携

生保業界向け、「音声認識保険テンプレート」実用化へ

アドバンスト・メディアとターボ ソリューションズ、声での操作を可能にした音声自動応答システムの共同展開で協業

アドバンスト・メディアとクオリカ、富士フイルム株式会社のコールセンターに日本初「話しことば要約システム」を導入！

日立ハイテクフィールディング、業界初 通話のリアルタイム全文認識を実現！

みずほ情報総研、保険業界向け「音声認識保険テンプレート」の提供を開始

アドバンスト・メディアが国際標準MRCPプロトコル対応のAmiVoice®音声認識サーバを開発第一弾としてCTIのパイオニア、ジェネシス“GVP”との連携を発表

コールセンターにおける高いコンプライアンスの実現を目指して発話認識・情報検索支援システムAmiVoice®Assistをバージョンアップ

アドバンスト・メディアとメッセージワンがコールセンタ向けソリューション事業で業務提携音声認識技術と感情解析技術を連携させたソリューションを共同開発

AmiVoice®が三菱東京ＵＦＪ銀行のCS担当部署にて採用