電話応対（コンタクトセンター）

コールセンター向け音声認識ソリューションAmiVoice® Communication Suite2がタカコムの通話録音装置と連携

平成28年5月26日(木)、日経産業新聞にコールセンター向け音声認識クラウドサービス「AmiVoice® Communication Suite Cloudが掲載されました。

コールセンター向け音声認識クラウドサービス「AmiVoice® Communication Suite Cloud」7月1日よりサービス開始

平成28年5月25日(水)～26日(木)、「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2016 in大阪」に出展いたします。

トライアルパック、音声認識技術「AmiVoice®」× テキストマイニング「見える化エンジン」導入検討企業向けサービス提供開始へ

コールセンター向け音声認識ソリューションAmiVoice® Communication Suite2とプラスアルファ・コンサルティングのテキストマイニングシステム「見える化エンジン」の連携を強化しました

平成27年11月12日（木）～13日（金）「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2015in東京」に出展いたします。

平成27年11月10日（火）日経産業新聞にAmiVoiceⓇ Communication Suite2を活用したベルシステム24「Bell Cloud VOC」が掲載されました。

顧客との対話音声をクラウド上で可視化・分析するコンタクトセンターテクノロジーサービス「Bell Cloud VOC」を提供開始

セミナーのお知らせ : 4社共催「人工知能と人が共創する次世代のコンタクトセンターセミナー」、10月27日(火)開催