電話応対（コンタクトセンター）

人工知能を活用したコンタクトセンターサービス「AIコンシェルジュ」の提供を9月14日よりスタート

台湾初！コールセンター向け音声認識ソリューションが 台湾大手の生命保険会社、新光人寿保険のコールセンター全席に採用されました

セミナーのお知らせ：「《コンタクトセンター》音声テキスト化×データ分析活用セミナー」、9月12日（月）開催

コールセンター向け音声認識ソリューションAmiVoice® Communication Suite2がタカコムの通話録音装置と連携

平成28年5月26日(木)、日経産業新聞にコールセンター向け音声認識クラウドサービス「AmiVoice® Communication Suite Cloudが掲載されました。

コールセンター向け音声認識クラウドサービス「AmiVoice® Communication Suite Cloud」7月1日よりサービス開始

平成28年5月25日(水)～26日(木)、「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2016 in大阪」に出展いたします。

トライアルパック、音声認識技術「AmiVoice®」× テキストマイニング「見える化エンジン」導入検討企業向けサービス提供開始へ

コールセンター向け音声認識ソリューションAmiVoice® Communication Suite2とプラスアルファ・コンサルティングのテキストマイニングシステム「見える化エンジン」の連携を強化しました

平成27年11月12日（木）～13日（金）「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2015in東京」に出展いたします。