業界用語や社内用語も自動変換で正しく表記。大幅な業務効率化を実現
株式会社アドバンスト・メディア(本社:東京都豊島区、代表取締役会長兼社長:鈴木清幸 以下、アドバンスト・メディア)のAmiVoice議事録作成支援システムが、明治安田生命保険相互会社(本社:東京都千代田区、取締役 代表執行役社長:根岸秋男 以下、明治安田生命)の社内会議に採用されました。
【背景】
議事録は意思決定や方針の記録・情報共有や備忘のため、会議に欠かせないものです。しかし、議事録の作成には人手や時間など大きな負担がかかり、各企業での恒久的な課題となっています。この度、社内会議の議事録作成の業務効率化を目的に、明治安田生命に音声認識を活用した議事録作成支援システムが採用されました。
【導入効果】
会議での発言を、リアルタイムにテキスト化できるため、人の手による従来の議事録作成と比較して、大幅な時間短縮が可能となります。新たに作成した明治安田生命の専用辞書を使用しているため、高い認識率を実現致しました。
音声と認識結果の文字が紐づいており、誤認識した箇所は、本システム内の編集ソフトウェアを用いて簡単に校正を行うことができます。キーボード操作のみで音声再生と文字編集が行えるため、作業時間を最小限にとどめる事ができます。インターネット回線が不要で、パソコン内で音声認識を行うため、セキュリティを担保しながら安全にご使用頂けます。
明治安田生命では、議事録の作成にこれまで多くの時間と手間がかかっていましたが、今回の議事録作成支援システムの導入により、大幅な業務の効率化を見込んでいます。
アドバンスト・メディアでは、今後も幅広い業種・業態にて、業務効率化に貢献する新しいソリューションや顧客サービスの提供に力を入れてまいります。
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