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留守番電話に特化した音声認識エンジンを開発、販売開始

録音メッセージを文字化。企業独自の電話サービスへの連携利用が可能

株式会社アドバンスト・メディア(本社:東京都豊島区、代表取締役会長兼社長:鈴木 清幸 以下、アドバンスト・メディア)は、留守番電話に特化した音声認識エンジンを開発し、販売を開始いたしました。留守番電話の録音メッセージを文字化いたします。

留守番電話サービスの録音音声をディープラーニング技術を用いて学習させ、留守番電話専用のエンジンを開発いたしました。電話の独自のノイズや周辺環境に対応した電話回線専用の音響チューニングと、留守電に特化した言語モデルを組み合わせることにより、高い認識率を誇ります。これまでの電話用の音声認識エンジンと比較し、10%のエラー改善率を実現いたしました。

音声認識開発キット「AmiVoice SDK」を使った組み込み開発や、企業独自の電話サービスへの連携利用可能です。

既に、各種留守番電話サービスに採用されており、今後は通信キャリアや仮想移動体通信事業者(MVNO)などへの更なる導入拡大を目指してまいります。

利用イメージ



以上

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※出典:合同会社ecarlate「音声認識市場動向2024」
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