平成28年9月15日、株式会社U-NEXTと共同開発したコンタクトセンターサービス「AIコンシェルジュ」が各メディアに掲載されました。
CNET Japan
「AIが電話応対する未来型コンタクトセンター–U-NEXT子会社らが提供開始」
http://japan.cnet.com/news/service/35089046/
マイナビニュース
「U-NEXTとアドバンスト・メディア、AI活用したコンタクトセンターサービス」
http://news.mynavi.jp/news/2016/09/15/104/
ITpro
「U-NEXTマーケティングとアドバンスト・メディアが全自動AIコールセンター、有人の半額以下で」
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/news/16/091402691/
PC Watch
「U-NEXT、人工知能でコンタクトセンターの自動応答を行なう「AIコンシェルジュ」」
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1020070.html
SankeiBiz
「ＡＩ活用自動応答サービス Ｕ－ＮＥＸＴマーケティングなど、提供開始」
http://www.sankeibiz.jp/business/news/160915/bsj1609150500001-n1.htm
＠IT MONOist
「AIがコールバック、人工知能活用でコールセンターを低価格に」
http://monoist.atmarkit.co.jp/mn/articles/1609/14/news111.html
ECのミカタ
「まるで人のような接客！AIで今までの接客から脱却」
https://www.ecnomikata.com/ecnews/11079/
MarkeZine
「U-NEXT、人工知能活用したコンタクトセンターサービスの提供を開始」
http://markezine.jp/article/detail/25202
ITmedia
「AIを活用した自動応答コンタクトセンターサービス、U-NEXT子会社が提供」
http://marketing.itmedia.co.jp/mm/articles/1609/15/news111.html
日経産業新聞
「ＡＩ駆使した顧客対応、Ｕ―ＮＥＸＴ系など、音声認識を利用」
電波新聞
「U-NEXTとアドバンスト・メディア AI活用のコンタクトセンターサービス 高精度で会話を認識し最適応対 大幅に効率化」
日刊工業新聞
「電話応対 AIで自動化 U-NEXTマーケティング 企業向けサービス」
