平成27年9月11日（金）開催の第18回カスタマーサポート総合大会にて音声認識技術を活用したコールセンター向けソリューション関するセミナー講演を致します。
ぜひこの機会に多くの方々にご来場いただけますよう、ご案内申し上げます。
カスタマーサポート総合大会は、顧客価値創造を実現するコンタクトセンターを目指して”を統一テーマに、その戦略的展開や効果的な構築・運営のための施策についての報告と、関連するソリューション・ベンダー各社の最新技術・サービスなど、総合的な情報提供を行う、コンタクトセンターの先進事例発表会です。
■開催日時：
9月10日（木）～11日(金)
※当社のセミナー講演は11日(金)のみです。
■会場：
東京プリンスホテル
東京都港区芝公園3-3-1
■講演内容：
9月11日(金) 11:30～12:20
いよいよ具体化-人とAIが協業するコンタクトセンター
講演者: 応用技術開発部 SEC コンサルタント／営業部長 森脇 健
■第18回カスタマーサポート総合大会詳細・お申込み：
主催：公益社団法人企業情報化協会
http://www.jiit.or.jp/cc/rally/index.html
■弊社講演に関するお問い合わせ：
株式会社アドバンスト・メディア
応用技術開発部 森脇(もりわき)
TEL：03-5958-1091
E-mail：info@advanced-media.co.jp
