7月7日（木）、日経xTech他に東京ガスでの「AmiVoice Communication Suite」の活用が紹介されました。
「東京ガスがAIでコールセンター改革、浸透しないPoCから年1万時間削減へ逆転の訳」
・媒体名：日経xTech
「東京ガスカスタマーサポート、知識、ノウハウの『属人化』から脱却 AIが支援する“高次元での平準化”対応」
・媒体名：コールセンタージャパン
■「AmiVoice Communication Suite」の詳細はこちら
https://www.advanced-media.co.jp/products/service/amivoice-communication-suite
