平成24年11月15日（木）～16日（金）、コールセンター・CRM業界国内最大の祭典「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2012in東京」に出展いたします。
ぜひこの機会に多くの方々にご来場、ご高覧いただき、最新版のご体験をしていただけますよう、ご案内申し上げます。
【概要】
■開催日時：平成24年11月15日（木）～16日（金）
10:00～17:30（受付開始9：30）
■会 場：池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター
http://www.sunshinecity.co.jp/sunshine/info/access_train.html
■アドバンストメディア ブース: 3A-14
■出展概要：
コンタクトセンター業界No.1の音声認識トップベンダーならではの先進的なソリューションをご覧いただきます。
＜今回のトピックス＞
・必要な時に必要な量だけ従量制で利用できる、クラウド型音声認識サービス
・今回大幅なライセンス価格を改定し、中小規模のオールセンターでも導入可能に。
・コンタクトセンター向け音声認識エンジン(辞書)は業界別に5種類(金融、医薬、IT、製造、汎用)を標準搭載。
・コンピュータが自動的応対をチェック。音声認識による通話品質評価機能を新追加。
・コンサルティング～効果検証～導入支援～運用支援まで全てを網羅した支援サービス“アクティブコンシェルサービス”の提供開始。
ぜひ実際にご自身の声で音声認識基礎技術の性能を体験下さい。
＜ワークショップ＞
タイトル「音声認識ソリューションの現在と未来 ～今何が出来て今後何が実現するのか」
（11月16日（金） 13:00 ～ 13:30 会場名： B-10）
※詳細はこちらをご覧下さい。
http://www.callcenter-japan.com/tokyo/
