平成26年3月14日（金）、コンタクトセンター構築セミナー「コンタクトセンター・ソリューション・ショーケース2」にて音声認識技術を活用したコールセンター向けソリューション関するセミナー講演を致します。
ぜひこの機会に多くの方々にご来場いただけますよう、ご案内申し上げます。
【概要】
■タイトル
「コンタクトセンター・ソリューション・ショーケース2」
『音声認識・VOC・クラウド・ソーシャル分析…先進ソリューションはこう使え！事例に学ぶ活用法 』と題し、セミナーにて先進ソリューションの活用事例を紹介致します。
■開催日時：
3月14日（金） 14:00～17:00（受付開始13:30～）
■会場：
富士通トラステッド・クラウド・スクエア
東京都港区浜松町2-4-1世界貿易センタービル（受付30階）
（アクセス： http://jp.fujitsu.com/facilities/tcs/access/ ）
■主催：
株式会社リンク
■講演内容：
15:20～16:00
「音声認識の最新動向ご紹介」
弊社音声認識技術を活用したコールセンター向けソリューションの最新動向をご紹介いたします。「コンプライアンス対策」「お客様の声の活用」「応対品質向上」などに高い導入効果をもたらすソリューションをお客様の活用事例も合わせてご紹介いたします。
■参加費：
無償（事前登録制）
■定員:
40名（先着順）
■セミナー詳細・お申込み：
HP： http://biztel.jp/event/20140217.html
pdf： http://biztel.jp/event/files/20140314_seminar.pdf
■弊社講演に関するお問い合わせ
株式会社アドバンスト・メディア
CTI事業部 菅(すが)
TEL：03-5958-1091
E-mail： info@advanced-media.co.jp
