株式会社カイエンシステム開発〈東京都渋谷区、代表取締役社長：金子一彦、以下カイエンシステム開発〉と株式会社アドバンスト・メディア〈東京都豊島区、代表取締役社長：鈴木清幸、以下アドバンスト・メディア〉は、共同で日本初の音声入力対応CRMパッケージを開発しました。 ＣＲＭ／ＳＦＡソフト開発のカイエンシステム開発は、音声認識ソフト開発のアドバンスト・メディアのAmiVoice(R) Reporterと連携させた「音声入力対応版BizMagic(R)CRM」（携帯電話ＦＯＭＡ対応）を製品化し、数社に対して試験導入を開始いたしました。
BizMagic(R)CRMは、グループウェア、ナレッジマネージメント、SFA・CRMの機能を有機的に統合して高い利便性を誇る戦略的営業革新支援システムです。
収集・分析した顧客情報を元に攻める顧客、維持する顧客に対して適切な戦略を立て、仮説検証型（P．D．C．A．）で戦術を実行、管理することで、組織、チームとしての営業生産性向上を実現支援します。機能として、顧客情報管理から、スケジュール管理、顧客接点履歴管理、日報作成、文章・営業ノウハウ管理、案件進捗管理などが簡単に行えます。
そして、システム定着化の工夫として、パソコン操作を専門としない不慣れな方でも感覚的に利用できる画面レイアウトや選択形式、簡易検索など入力方法に工夫を凝らしています。 更にこの度、「音声入力対応版」でAmiVoice(R) Reporter が連携することにより、選択形式ではカバー出来なかった文字入力が楽に行えることにより、営業報告、作業報告の簡略化、定着化、そして営業コストの削減の効果も生まれます。
「音声入力対応版機能」
■ マルチアクセスによる操作性の向上（NTTドコモFOMA(R)利用時）
◆ 文章入力項目でPhone to機能により自動音声応答／録音装置（IVR）に発信し、画面で入力内容を確認しながら音声入力することができます。これにより従来のボタン操作で文字入力していた場合に比べて大幅な効率アップがはかれます。
■ 辞書、テキスト学習による操作性の向上
◆ 新製品名や新規顧客名などの新しい単語を登録し、過去の営業日報やよく使うフレーズを学習させ、テキスト変換の精度を上げることにより効率アップがはかれます。
■ 報告内容の品質向上
◆ お客様を訪問後すぐに音声入力できるため、お客様の生の声を確実にレポートに反映できます。しかも記憶が鮮明なうちに入力できるため、面談時にメモが取れなかった場合でも情報の抜けが防げます。また、メモを取った場合でも、その内容を頭の中で整理してから入力する習慣が身につきます。
「音声入力対応版BizMagic(R)CRM」
・２００４年２月１日発売開始
・標準価格
自社導入の場合100ライセンス 600万円から
ASP版もあります。価格はお問合せください。
・出荷予定２００４年度中8000万円の出荷を目指します。
【音声入力対応版BizMagic(R)CRMについてのお問い合わせ】
株式会社 カイエンシステム開発
技術サポート部 高橋 洋一
TEL：03-5333-5586
FAX：03-5333-5584
Email
info@caien.co.jp
【カイエンシステム開発についての報道関係のお問い合わせ】
株式会社 カイエンシステム開発
営業企画部 金子 一彦
TEL：03-5333-5586
FAX：03-5333-5584
Email
kaneko@caien.co.jp
【AmiVoice(R) Reporterについてのお問い合わせ】
株式会社 アドバンスト・メディア
営業本部 板鼻 弘太郎
TEL：03-5958-1091
FAX：03-5958-1033
Email
sfa-info@advanced-media.co.jp
【アドバンスト・メディアについての報道関係のお問い合わせ】
株式会社 アドバンスト・メディア
営業本部 広報担当 村上 光
TEL：03-5958-1091
FAX：03-5958-1033
Email
press@advanced-media.co.jp
【カイエンシステム開発について】
カイエンシステム開発は、DB技術、Web／Java技術をコアにして、ソフトウェアの開発を進めて参りました。受託開発では、Webアプリケーション開発、Web対応携帯電話コンテンツ開発。自社開発パッケージソフトでは、戦略的営業革新支援システムBizMagic(R)CRMの開発・販売を行っております。
会社名： 株式会社 カイエンシステム開発
所在地： 東京都渋谷区幡ヶ谷2-27-7 ワコーレ幡ヶ谷ビル4F
代表者： 代表取締役社長 金子一彦
事業内容：
１）戦略的営業革新支援パッケージBizMagic(R)CRMの開発・販売
BizMagic(R)CRMの技術を核にカスタマイズ対応、業種別製品化、ERP連携、携帯電話機能連携を進めています。OEM提供も推進中。
BizMagic(R)CRMは経済産業省外郭団体IPAの特定プログラム採用製品
２）Excel専用のDB検索ツールSQLMakerの開発販売
大手金融機関を始め導入実績は１万ライセンス以上
３）携帯電話コンテンツ受託開発
得意とするのは、EC、物販サイトの構築、芸能人等の会員サイトの構築実績も多数。
資本金： 6,350万円
設立： 1991年8月
【アドバンスト･メディアについて】
アドバンスト・メディアは、独自の技術による日本語連続音声認ｯシステムAmiVoice(R)を開発し、“声”で文章入力などができる各種ソリューションを提供してきました。
AmiVoice(R) は不特定話者に対応していますので、利用者毎に声の事前学習（エンロールメント）を行うことなく、すぐに音声入力できます。特に医療分野においては、導入施設が180を超えるまでとなり、医療診断の効率化に貢献しております。
会社名：株式会社 アドバンスト・メディア
所在地：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 48Ｆ
代表者：代表取締役社長 鈴木清幸
事業内容：
音声認識システムに関する開発業務並びにコンサルティング、日本語音声認識システム「AmiVoice(R)」および、音声認証システム「AmiVoice(R) ID」の市場化マーケティング、システム開発、ミドルウェア製品販売およびパッケージ製品販売
先端技術を利用したシステム開発＆受託業務
海外の先端技術に関わるライセンシング・ビジネス
資本金： 19億9725万円
主要株主： トヨタ自動車(株)、富士通(株)、ソフトバンクグループ各社、
(株)ポプラ社、(株)キョウデン、加賀電子(株)、(株)クレセント
設立： 1997年12月
URL：
http://www.advanced-media.co.jp/
BizMagicは(株)カイエンシステム開発の、AmiVoiceは(株)アドバンスト・メディアの登録商標です。引用された製品名はそれぞれの会社の商標もしくは登録商標です。
