営業日報・報告業務

課題
1. 対面での会話をテキスト化したい
2. 営業日報・業務報告の効率化をしたい
3. 従業員間の情報連携を円滑にしたい
4. 音声認識技術を活用したアプリを開発したい、音声入力システムを導入したい
課題1

店舗のお客様窓口や外交営業先など、対面シーンで音声認識を使いたい

  • 接客・商談・対面販売などの窓口での会話を可視化したい
  • 認識結果をコンプライアンスチェックや証跡記録の確認、データ分析や教育などに活用したい
AmiVoiceで解決! こんな効果が期待できます
  • 会話を記録・管理することでお客様対応を見える化
  • 契約手続などの会話を証跡記録として保存
  • 音声認識により応対記録・業務報告書作成を効率化
  • お客様のご意見・ご要望など、生の声を漏れなく蓄積。分析することでデータ活用が可能
課題2

外出先から戻っての営業日報や報告書作成が非効率。報告者の負荷を軽減したい

  • 自社製品のSFA・CRM・グループシステムウェアや、自社で利用しているシステムで音声認識を行いたい
  • スマートデバイス標準の音声認識では専門用語が変換できない
  • スマートデバイス標準の音声認識では情報漏えいに不安がある
AmiVoiceで解決! こんな効果が期待できます
  • 情報入力スピードが向上し、報告業務が効率化、負担軽減。報告の情報量・質が向上
  • オーダーメイドのエンジンチューニングで業務用語にも音声認識対応
  • 業務利用に適した万全のセキュリティ体制を構築
  • 導入にあたって特別な開発は不要
課題3

従業員間の情報連携を円滑にしたい

  • 従業員間の連携が上手くいっていない
  • 報告内容をすぐに共有したい
  • 現場の取り組みが見えづらい
AmiVoiceで解決! こんな効果が期待できます
  • 報告の手間を軽減し、報告内容の素早い共有を強力に支援
  • 現場の声を文字として可視化し、一括管理を可能に
課題4

音声認識技術を活用したアプリを開発したい、音声入力システムを導入したい

  • 自社開発のアプリに音声認識技術を組み込みたい
  • 音声認識システムを業務利用したいが、既存音声認識サービスがフィットしない
AmiVoiceで解決! こんな効果が期待できます
  • 音声認識機能を自在にカスタマイズして組み込むことができる開発キットをご提供
  • 組み込み開発に対して適切な技術サポートも併せてご提供
  • オーダーメイドのエンジンチューニングで業務用語にも音声認識対応