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議事録・書き起こし

岩手県 一関市役所様

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音声認識の導入で作業時間を短縮
議員への議事録提出に即効果
テーマ 議事録作成・書き起こし
業種 公共・自治体
規模 1001名以上
サービス ProVoXT(プロボクスト)/ProVoXT for LGWAN(プロボクスト フォー エルジーワン)
効果 情報共有の迅速化 ,業務効率化

導入の背景

議事録作成には会議時間の6~10倍ほどの時間を要し、業務の中でもかなりの時間を費やしていました。また議事録の情報開示にも時間を要していました。
議事録の作成については議員、または当局側からもできるだけ早く作成してほしいとの要請もあり、導入を検討する事となりました。

導入のポイント・効果

試運転時からすぐに書き起こしに要する時間が大幅に短縮され、議事録開示のスピードアップが図られました。導入してまだ日も浅く、これまでとの比較は難しいのですが、職員の議事録作成に費やす時間も減り、作業に対するストレスも大幅に減っていると感じています。とにかく楽になった事は間違いがありません。

スタンドマイクを各席に置いて会議を行っています。

今後期待する点

現時点では具体的な問題点、改良点等は出てきておりません。
近隣の自治体への導入も進めば、今よりもさらに方言や当自治体に関連する言葉等の精度アップも期待できると思いますので、ぜひ音声認識の普及についてよろしくお願いします。

運用イメージ

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